Personvern Politikk

Hvordan vi Bruker Denne Informasjonen.

Sender e-poster. Lovlig påkrevd. Som nevnt ovenfor bruker vi e-poster til å kommunisere med deg, for å bekrefte bestillingene dine, for å sende informasjon du har bedt om og for å levere lovlig eller kontraktsmessig nødvendig kommunikasjon. Lovpålagte e-poster dekker ICANN-pålagte bekreftelses-e-poster, fornyelsesvarsel og andre retningslinjer eller prosedyrer opprettet av ICANN som styrer kjøp av domener. I tillegg kan vi være pålagt ved lov å sende varsler til deg som DMCA-varslinger om fjerning, UDRP-varsler osv. Eller vi kan anse en endring i en av retningslinjene våre for å være vesentlig og derfor bestemme en plikt (men ikke en juridiske krav) for å informere deg om denne endringen. Denne typen kommunikasjon faller ikke inn under noen av våre bortvalgsprosedyrer.

Sende e-poster: Tjenestekommunikasjon og salgsfremmende kommunikasjon. Vi kan også bruke denne informasjonen når det er viktig for oss å kontakte deg angående funksjonalitetsendringer i Tjenestene du har kjøpt og/eller nettstedet vårt og yter kundeservice ("Tjenestekommunikasjon".) Ved å opprette en konto hos oss og/eller kjøpe våre Tjenester, godtar du å motta denne typen kommunikasjon og erkjenner at de ikke er valgfrie. Vi bruker også denne informasjonen til å dele detaljer om nye tjenester og spesialtilbud som vi tror du vil finne verdifulle («kampanjekommunikasjon».) Du kan velge bort å motta markedsføringskommunikasjon (eller melde deg på, avhengig av landet der du bor. residence) gjennom innstillinger i kontopanelet eller avmeldingsinstruksjonene i e-postkommunikasjonen.

Lovpåkrevd offentliggjøring. Vi vil aldri dele informasjonen din uten din tillatelse eller på andre måter enn det som er beskrevet i denne policyen. De eneste unntakene fra dette er når vi er lovpålagt, i god tro om at slik handling er nødvendig for å overholde loven, eller når vi må følge en juridisk prosess. Eksempler på denne typen unntak er rettskjennelser, stevninger og UDRP/URS-prosesser. I hver av disse situasjonene vil vi nøye gjennomgå den oppgitte dokumentasjonen og bare overholde dersom slik dokumentasjon oppfyller nødvendige juridiske standarder.

Endringer i vår praksis. Hvis vi endrer vår informasjonshåndteringspraksis eller andre personvernaspekter, vil vi legge ut disse endringene i denne personvernerklæringen. Hvis vi gjør noen vesentlige endringer, vil vi varsle deg ved hjelp av en melding på dette nettstedet før endringen trer i kraft, og vi kan også prøve å varsle deg via e-post om personvernendringene, hvis nødvendig.

Oppbevaring og Sletting av Konto Informasjon.

Personlig informasjon etter oppsigelse av konto. Når Proffhosting-kontoen din avsluttes (enten frivillig eller ufrivillig) blir all din personlig identifiserbare informasjon plassert i "deaktivert"-status i våre tilsvarende databaser. Du bør imidlertid vite at deaktivering av kontoen din ikke betyr at din personlig identifiserbare informasjon er fullstendig slettet fra databasen vår. Vi vil beholde og bruke din personlig identifiserbare informasjon, om nødvendig, for å løse tvister, håndheve våre avtaler og/eller som kreves av lover eller forskrifter. Dermed kan det ikke umiddelbart slettes på forespørsel og er et godkjent unntak fra GDPR og CCPA slettingsrettigheter. Ved å opprette en konto hos oss, bruke våre support tjenester og/eller kjøpe tjenester, godtar du og godtar disse vilkårene for oppbevaring. Informasjon om hvordan du avslutter kontoen din finner du her.

Informasjonsinnsamling: Nettstedbruk

Enhetsinformasjon. Vi samler inn informasjon fra enhetene dine (datamaskiner, mobiltelefoner, nettbrett osv.), for eksempel IP-adresse, informasjonskapselinformasjon, slik at vi kan gjenkjenne enhetene dine for å gi deg juridiske meldinger (hvis det kreves av ditt bostedsland), support tjenester (når du kontakter vårt support personell) og personlig tilpassede opplevelser på nettstedet vårt og e-poster. Visse typer innsamling og bruk kan være valgfrie og kontrolleres via våre informasjonskapselverktøy.

Informasjon fra andre. Vi er dedikert til å kontinuerlig forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Som mange selskaper bruker vi tredjeparter for å hjelpe oss med å spore nettlesing, identifisere tekniske problemer og gi måter å forbedre din generelle opplevelse. Flere av verktøyene vi bruker og hva de gjør er:

Loggfiler: Vi bruker informasjon samlet om deg fra nettstedets statistikk via loggfiler levert av tredjeparts sporingspartnere (for eksempel din IP-adresse) for å hjelpe med å diagnostisere problemer med serveren vår og for å administrere nettstedet vårt. Vi samler også bred demografisk informasjon fra disse dataene for å hjelpe oss med å forbedre nettstedet vårt og gjøre nettlesings- og kjøpsopplevelsene dine bedre. Dette er ikke knyttet til noen personlig identifiserbar informasjon.

Informasjonskapsler (Cookies): Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over øktinformasjonen din. Vi kobler informasjonen vi lagrer i informasjonskapsler til personlig identifiserbar informasjon du sender inn mens du er på nettstedet vårt. Vi bruker både økt-ID-informasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler. En økt-ID-informasjonskapsel utløper når du lukker nettleseren din. En vedvarende informasjonskapsel forblir på harddisken din i en lengre periode. Du kan fjerne vedvarende informasjonskapsler ved å følge instruksjonene i nettleserens «hjelp»-fil. Vi bruker også informasjonskapsler for å lagre brukernavnet ditt hvis du ber om å få brukernavnet ditt husket under pålogging. Denne informasjonen vil bli brukt til å forhåndsutfylle påloggingsskjemaet på et senere tidspunkt. Hvis du blir henvist til nettstedet vårt gjennom en annonse eller en partner, vil vi lagre henvisningsinformasjonen i informasjonskapslene. Bruken av informasjonskapsler av våre partnere, tilknyttede selskaper, sporingsselskaper og tjenesteleverandører dekkes ikke av vår personvernerklæring. Vi har ikke tilgang eller kontroll over disse informasjonskapslene. Vårt sporingsverktøy bruker informasjonskapsler for økt-ID for å hjelpe oss med å forbedre nettstedet vårt og gjøre nettlesings- og kjøpsopplevelsene dine mer behagelige. For de kundene i land som er underlagt GDPR og LGPD, vennligst se preferansepanelet for informasjonskapsler for ytterligere instruksjoner om hvordan du melder deg på og velge bort informasjonskapsler. Preferansepanelet for informasjonskapsler er tilgjengelig når du har handlet på popup-vinduet for informasjonskapsler. Finn mer informasjon om kategoriene av informasjonskapsler vi bruker og våre spesifikke retningslinjer for informasjonskapsler her. Ved å fortsette å bruke og navigere på våre nettsteder, tjenester, applikasjoner, verktøy eller meldinger, godtar du vår bruk av informasjonskapsler beskrevet i denne personvernerklæringen.

Gifs: Vårt tredjeparts sporingsverktøy bruker en programvareteknologi kalt clear gifs (a.k.a. Web Beacons/Web Bugs) som hjelper oss å bedre administrere innholdet på nettstedet vårt ved å informere oss om hvilket innhold som er effektivt. Tydelige gifs er bittesmå grafikk med unike identifikatorer, som i funksjon ligner informasjonskapsler; de brukes til å spore nettbrukernes bevegelser på nettet. I motsetning til informasjonskapsler, som lagres på en brukers datamaskinharddisk, er klare gifs innebygd usynlig på nettsider og er omtrent på størrelse med punktumet på slutten av denne setningen. Vårt sporingsverktøy knytter ikke informasjonen som samles inn av klare gifs til kundenes personlig identifiserbare informasjon.

Konkurranser: Fra tid til annen ber vi om informasjon fra brukere via undersøkelser eller konkurranser. Deltakelse i disse undersøkelsene eller konkurransene er helt frivillig, og brukeren har derfor et valg om å svare eller ikke avsløre denne informasjonen. Informasjon som forespørres kan omfatte kontaktinformasjon (som navn, e-post og leveringsadresse) og demografisk informasjon (som postnummer og aldersnivå). Kontaktinformasjon vil bli brukt til å varsle vinnerne og tildele premier. Undersøkelsesinformasjon vil bli brukt for å overvåke eller forbedre bruken og tilfredsheten av dette nettstedet og/eller andre formål som vi eksplisitt avslører i konkurransereglene.

Attester: Vi legger ut kundeanbefalinger på nettstedet vårt som kan inneholde personlig identifiserbar informasjon. Vi innhenter kundens samtykke via e-post, før vi legger ut anbefalingen, til å legge ut navnet deres sammen med deres anbefaling. Hvis du ønsker å be om fjerning av anbefalingen din fra nettstedet, kontakt oss på support.

Offentlig blogg: Vår nettside tilbyr en offentlig tilgjengelig blogg. Du bør være klar over at all informasjon du gir i dette området kan leses, samles inn og brukes av andre som har tilgang til den. For å be om fjerning av din personlige informasjon fra bloggen vår, kontakt oss på support. I noen tilfeller kan vi ikke være i stand til å fjerne din personlige informasjon. Hvis dette skjer, vil vi gi deg beskjed hvis vi ikke kan gjøre det og hvorfor.

Tredjeparts produkttilbud og nettsteder: Vår side inneholder også lenker til andre tredjeparts nettsteder, spesielt der vi tilbyr deres produkter eller tjenester. Proffhosting (proffhosting.no) er ikke ansvarlig for personvernpraksis eller innholdet på slike nettsteder. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringen til ethvert nettsted du besøker nøye.

Hvordan vi Deler Denne Informasjonen

Proffhosting deler informasjon innenfor sine tilknyttede merkevarer og selskaper. Vi deler også informasjon vi har om deg for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert for å tilby tjenester du har bedt om. Vi deler ikke informasjon som individuelt identifiserer våre kunder med selskaper, organisasjoner eller enkeltpersoner utenfor Proffhosting, med mindre ett av følgende forhold gjelder:

Med Ditt Samtykke. Vi vil dele informasjon med selskaper, organisasjoner eller enkeltpersoner utenfor Proffhosting når vi har ditt samtykke. Dette inkluderer tredjepartsleverandører som tilbyr produkter eller tjenester gjennom vår markedsplass. Disse leverandørene vil hver ha sine egne retningslinjer for personvern og vil bli identifisert i delen Detaljer for spesifikke produkter og tjenester.

Innenfor Proffhosting. Informasjon kan også deles innenfor Proffhosting for å gi support og levering av Tjenester du kjøper.

Med Partnere. Vi kan dele informasjonen din med ikke-tilknyttede selskaper som er:

Annonsering, analyse og forretningspartnere (begrenset til ikke-personlig identifiserbar informasjon). Vi kan dele aggregert eller pseudonym informasjon (inkludert demografisk informasjon) med partnere, for eksempel måleanalyse, apper eller andre selskaper. Vi deler imidlertid ikke informasjon som personlig identifiserer deg (personlig identifiserbar informasjon er informasjon som navn eller e-postadresse.) Når du bruker tredjepartsapper, nettsteder eller andre produkter integrert med tjenestene våre, kan de samle inn informasjon om aktivitetene dine underlagt deres egne vilkår og personvernregler.

For juridiske og andre formål. Vi kan få tilgang til, bevare og avsløre informasjon for å undersøke, forhindre eller iverksette tiltak i forbindelse med: (i) juridiske prosesser og juridiske forespørsler; (ii) håndhevelse av våre universelle vilkår for bruk; (iii) hevder at noe innhold bryter rettighetene til tredjeparter; (iv) forespørsler om kundeservice; (v) tekniske problemer; (vi) beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til Proffhosting, dets brukere eller offentligheten; (vii) etablere eller utøve våre juridiske rettigheter eller forsvare mot juridiske krav; eller (viii) som ellers kreves av loven. Dette kan inkludere å svare på lovlige forespørsler fra myndighetene. Finn ut mer om hvordan vi evaluerer og svarer på disse forespørslene her.

Nytt eierskap. Hvis eierskapet eller kontrollen over hele eller deler av Proffhosting eller en spesifikk tjeneste endres som følge av en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan vi overføre informasjonen din til den nye eieren.

Innbyggere i GDPR-styrte Land

Hvis du er bosatt i et GDPR-styrt land, kan du finne mer informasjon om dine GDPR-rettigheter her.

I henhold til artikkel 27 i General Data Protection Regulation (GDPR) har Proffhosting utnevnt European Data Protection Office (EDPO) som sin GDPR-representant i EU. Du kan kontakte EDPO angående saker knyttet til GDPR ved å:

ved å bruke EDPOs elektroniske forespørselsskjema: https://edpo.com/gdpr-data-request/

skrive til EDPO på Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussel, Belgia

Side Sikkerhet

Siden vår har sikkerhetstiltak på plass for å beskytte tap, misbruk og endring av informasjonen under vår kontroll. Vi bruker 128-bits SSL-sikkerhet for å kryptere eventuelle overføringer når du oppgir kredittkortinformasjon, personopplysninger osv. Ingen metode for elektronisk lagring eller overføring over internett er imidlertid 100 % sikker. Derfor kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhet.

Beskytte Barns Personvern

Tjenestene våre er for et generelt publikum. Vi samler ikke bevisst inn, bruker eller deler informasjon som med rimelighet kan brukes til å identifisere barn under 18 år uten forutgående samtykke fra foreldre eller i samsvar med gjeldende lov.

Databehandling og Overføringer

Når du bruker eller samhandler med noen av tjenestene våre, samtykker du til databehandling, deling, overføring og bruk av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen, som kun vil bli gjort når det er nødvendig for å oppfylle kontrakten vår med deg, når vi har ditt samtykke til å gjøre det, eller underlagt de aktuelle standard kontraktsmessige klausulene. Uansett hvilket land du bor i, erkjenner du at du overfører dataene dine direkte til oss på våre EU-baserte servere og godtar behandling i EU og Norge, der Proffhosting behandler dataene sine. I tillegg gir du oss tillatelse til å overføre, behandle, lagre og bruke informasjonen din i andre land enn ditt eget i samsvar med denne personvernerklæringen og å gi deg tjenester. Noen av disse landene har kanskje ikke de samme databeskyttelsestiltakene som landet der du bor. Ved å bruke tjenestene våre samtykker du til at vi overfører informasjon om deg til disse landene.

Overholdelse av juridiske, regulatoriske og rettshåndhevende forespørsler. Vi samarbeider med myndigheter og politimyndigheter og private parter for å håndheve og overholde loven. Vi kan avsløre all informasjon om deg til myndigheter eller politimyndigheter eller private parter som vi, etter eget skjønn, mener er nødvendig eller passende for å svare på krav og juridiske prosesser (som forespørsler om stevning), for å beskytte vår eiendom og rettigheter eller eiendom og rettigheter til en tredjepart, for å beskytte sikkerheten til offentligheten eller enhver person, eller for å forhindre eller stoppe aktivitet vi anser som ulovlig eller uetisk.

I den grad vi har lovlig tillatelse til å gjøre det, kan vi ta rimelige skritt for å varsle deg hvis vi er pålagt å gi din personlige informasjon til tredjeparter som en del av en juridisk prosess. Vi vil også dele informasjonen din i den grad det er nødvendig for å overholde eventuelle ICANN-, register- eller ccTLD-regler, forskrifter og retningslinjer når du registrerer et domenenavn hos oss. Av årsaker som er kritiske for å opprettholde sikkerheten, stabiliteten og motstandskraften til Internett, inkluderer dette overføring av domenenavnregistrerings informasjon til den underliggende domeneregister operatøren og deponerings leverandøren, og publisering av denne informasjonen som kreves av ICANN eller med andre tredjeparter som demonstrerer en legitim juridisk interesse for slik informasjon.

Annen Viktig Informasjon

Denne personvernerklæringen gjelder kun for Proffhosting. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for praksisen til selskaper som Proffhosting ikke eier eller kontrollerer, eller for personer som Proffhosting ikke ansetter eller administrerer. I tillegg kan enkelte tredjepartsprodukter ha andre retningslinjer og praksiser for personvern som ikke er underlagt denne personvernerklæringen. Disse produktene vil bli identifisert i delen Detaljer for spesifikke produkter og tjenester.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, så du bør sjekke den med jevne mellomrom. Hvis vi gjør endringer som er vesentlige, vil vi gi deg passende varsel før slike endringer trer i kraft.

Spørsmål og Forslag

For personvern- og GDPR-relaterte saker kan du kontakte oss via Support

Hvis du har spørsmål, forslag eller ønsker å klage, vennligst fyll ut et tilbakemeldingsskjema eller du kan kontakte oss på Proffhosting Support.